Доставка и оплата
Условия доставки
График доставки:
Наша доставка осуществляется со вторника по пятницу с 15:00 до 21:00. Заказы доставляются по маршруту от ближайших адресов к более удалённым, поэтому точное время прибытия зависит от вашего местоположения. В праздничные дни график может измениться.
Приём заказов:
Заказы на текущий день принимаются до 12:00 (полудня). Заказы, оформленные позже, будут доставлены на следующий рабочий день нашей доставкой.
Доставка через Uber:
Если вам нужна доставка в определённое время, вы можете заказать через Uber. Доступно с 09:30 до 12:00 и с 16:00 до 20:30.
Важно: Стоимость доставки через Uber оплачивается клиентом.
Температурный режим:
Все продукты доставляются в изотермических боксах с хладагентом, чтобы гарантировать свежесть и правильную температуру.
Товары на вес:
Некоторые товары в каталоге указаны с ценой за 100 г. Фактическая фасовка начинается от 200 г, поэтому итоговая стоимость может быть выше. Точная сумма уточняется перед доставкой.
Поставки свежих продуктов:
Свежие продукты поступают от поставщиков по вторникам и четвергам. Мы оперативно добавляем их в ассортимент.
Важно:
После оформления заказа мы проверяем наличие всех позиций и актуальный вес товаров.
В случае изменений (например, отсутствие товара, расхождение в весе или необходимость замены), мы оставляем за собой право заменить товар на аналогичный. Информация о внесённых изменениях и финальная сумма заказа всегда направляются на ваш e-mail.
Пожалуйста, проверяйте почту (включая папку «Спам») — ответственность за невнимательность к письмам мы не несем. Мы всегда рады ответить на вопросы, но просим внимательно относиться к уведомлениям о заказе.
Оплата:
Вы можете оплатить заказ удобным способом:
- Перевод на алиас (CVU)
- Наличными в песо при получении
- USDT через TRC20
- USDT без комиссии — внутренний перевод в Bybit
Реквизиты для оплаты: avoska.com.ar/curso
Важно: После оплаты, пожалуйста, отправьте скриншот подтверждения платежа в наш
Telegram или
WhatsApp.
Связь с нами:
Если у вас есть вопросы, пишите нам через:
Telegram или
WhatsApp
Условия возврата
Согласно Закону Аргентины №24.240 «О защите прав потребителей», статья 34 (Derecho de arrepentimiento), при дистанционной покупке вы имеете право отказаться от товара в течение 10 календарных дней с момента получения, без объяснения причин.
Однако, это правило не распространяется на скоропортящиеся товары, включая:
- молочные продукты, сыры, мясо,
- готовую или замороженную еду,
- продукцию с ограниченным сроком хранения.
Скоропортящиеся продукты возврату не подлежат, за исключением случаев, когда они:
- испорчены (неприятный запах, вкус, плесень и т.п.);
- имеют физические повреждения;
В таких случаях свяжитесь с нами в течение 24 часов после получения, и мы организуем проверку и возврат средств при подтверждении проблемы.
